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2018航空营销与辅收趋势论坛在京成功举行

时间:2019-02-02 14:40:38  来源:本站  作者:

  经过长时间的精心组织与细致准备,由航联传播旗下民航资源网(主办的2018航空营销与辅收趋势论坛(以下简称“论坛”)于11月21日在北京丽都皇冠假日酒店成功举行!

  本次论坛集结了来自各大航空公司、机场、技术公司、咨询公司、学术机构的行业精英、高管、专家、学者等,多角度、大纵深、全覆盖地探讨和分享他们对航空营销以及辅助收入领域的洞察、观点以及行业最佳实践,可谓年末民航业内的一场顶级行业盛会。

  首先,论坛一开场,中国航空运输协会秘书长刘树国先生致开幕辞并分享了《中国航空运输企业年度经营分析报告》,对公共航空运输企业2017年度整体情况、收入结构和水平、成本费用构成、经济效益状况、所采取措施和成效,以及需要关注的问题进行了具体描述,同时对全行业整体经济运行情况、机场经济运行情况和服务保障企业经济效益情况进行了简要介绍。成功的论坛营销案例

  其次,专注研究航空公司辅助收入的国际权威第三方咨询机构IdeaWorksCompany总裁Jay Sorensen,在论坛上首发了《全球航空公司零售:全球辅收最佳实践纵览》深度报告,阐述了航空公司辅助收入领域的最新现状、先进经验和未来趋势,为中国航空公司学习先进辅收经验指明了方向。

  第三,国际航空电讯集团(SITA)东亚区市场总监蒋京林,在论坛上发布了《2018年航空运输业IT洞察》报告,从航空公司、机场等的IT支出、投资重点、网络案例、技术优先事项等多个角度和方面,对航空业的IT趋势进行解析,让听众洞察民航IT发展动向。

  另外,今天的论坛还围绕“在旅客行程的前中后各个阶段,如何寻找和创造新的收入增长点?”这一话题设立了小组讨论环节。由罗兰贝格管理咨询公司全球合伙人兼大中华区副总裁于占福主持,组织四位参会嘉宾:IdeaWorksCompany总裁Jay Sorensen、IATA北亚地区经理郭静、春秋航空产品总监丁佳妮以及深圳航空营销委助理总经理卢和青,展开了热烈探讨。

  罗兰贝格管理咨询公司全球合伙人兼大中华区副总裁于占福,以“国内航司辅收业务现状回顾,机遇展望及策略探讨”为题,对中国航司当前开展的辅收业务的形式和效果进行了回顾和总结,充分探讨了中国航空业所面对的独特的消费升级、数字化转型、需求多元化等时代机遇,并结合从国外航司实践中获得的启示,认为中国航空领域的各利益相关方均对辅收业务逐步呈现积极态度,未来大有可为。

  东方航空电子商务有限公司副总经理张弛,以《航空互联网发展的机遇与挑战》为题,分享了他对航空互联产业发展趋势的总体判断,并介绍了航空互联产业链上涉及的相关方面以及商业模式。

  来自携程的机票研发数据分析与挖掘总监/资深数据科学家聂强强,基于携程作为中国最大OTA所拥有的旅客数据优势,作了题为《携程机票辅营产品个性化销售实践》的分享,解读了为什么需要个性化,如何个性化,以及携程的个性化实践效果。

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